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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

हमारे अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों में आपका स्वागत है, हम आपको यहां एक ग्राहक के रूप में पाकर बहुत खुश हैं।
हमने सबसे सामान्य प्रश्नों के उत्तर देने का प्रयास किया है।

शिपिंग और वापसी

शिपिंग, वापसी और विनिमय के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले कुछ प्रश्न नीचे दिए गए हैं

उत्पादों की डिलीवरी कब होगी?

एक बार जब आपको शिपिंग कन्फर्मेशन मिल जाए तो आपका प्रोडक्ट 3-5 दिनों के भीतर डिलीवर कर दिया जाएगा।

रिफंड के लिए अनुरोध कैसे करें?

रिफंड तभी शुरू किया जाएगा जब कंपनी अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण दिए गए ऑर्डर को पूरा करने में असमर्थ हो। टोल फ्री नंबर: 1800 1027 427 पर हमसे संपर्क करें, हमें मेल करें: info@toreto.in या आप हमें टोरेटो केयर पर भी संदेश भेज सकते हैं।

रिफंड होने में कितना समय लगेगा?

हमारे एंड से पुष्टि होने के बाद 7-8 दिनों के भीतर यह राशि वापस कर दी जाएगी।

यदि मेरा उत्पाद काम नहीं कर रहा है तो मैं उसे कैसे बदलूं?

यदि आपका उत्पाद काम नहीं कर रहा है तो उत्पाद डिलीवर होने के 24 घंटे के भीतर टोल फ्री नंबर: 1800 1027 427 पर हमसे संपर्क करें या हमें info@toreto.in पर मेल करें।

आदेश

नीचे ऑर्डर के बारे में हमारे कुछ सामान्य प्रश्न दिए गए हैं

आपके पास भुगतान के क्या विकल्प हैं?

हम विभिन्न भुगतान विकल्प प्रदान करते हैं।

आप भुगतान के निम्नलिखित तरीकों का विकल्प चुन सकते हैं:

    - कैश ऑन डिलीवरी (सीओडी)

    - क्रेडिट/डेबिट कार्ड भुगतान

    - नेट बैंकिंग

    - वॉलेट – फोनपे, अमेज़ॅन पे, फ्रीचार्ज, पेज़ैप

    - यूपीआई/क्यूआर

क्या टोरेटो उत्पादों पर वारंटी मिलती है?

हाँ, अधिकांश टोरेटो उत्पाद वारंटी के साथ आते हैं। वारंटी की अवधि और शर्तें उत्पाद के अनुसार भिन्न हो सकती हैं, लेकिन आमतौर पर, टोरेटो एक साल की सीमित वारंटी प्रदान करता है जिसका उल्लेख उत्पाद के स्पेसिफिकेशन्स में और पैकेजिंग में किया गया होता है।

अगर मेरा प्रोडक्ट मुझे डिलीवर होने पर काम नहीं करता है, तो क्या होगा?

यदि आपका उत्पाद काम नहीं कर रहा है तो टोल फ्री नंबर पर हमसे संपर्क करें: 

1800 1027 427, हमें मेल करें: info@toreto.in। या टोरेटो केयर पर हमें मैसेज करें।

पार्टी स्पीकर

हमारे उत्पादों के बारे में कुछ सामान्य प्रश्न नीचे दिए गए हैं

क्या स्पीकरों में इनबिल्ट FM रेडियो है?

हाँ, टोरेटो पार्ट स्पीकर में एक बिल्ट-इन एफएम रेडियो है जो आपको अपने पसंदीदा रेडियो स्टेशन को कहीं भी और कभी भी सुनने में मदद करता है जब आप अपना रेडियो चैनल सुनना चाहते हैं।

क्या टोरेटो पार्टी स्पीकर अंतर्निहित प्रकाश प्रभावों के साथ आते हैं?

हाँ, हमारे पार्टी स्पीकर में अंतर्निर्मित एलईडी लाइटें लगी होती हैं, जो संगीत के साथ सिंक हो सकती हैं, जिससे एक गतिशील और जीवंत वातावरण बनता है।

क्या मैं कराओके के लिए टोरेटो पार्टी स्पीकर से माइक्रोफोन कनेक्ट कर सकता हूँ?

बिल्कुल! टोरेटो पार्टी स्पीकर्स में अक्सर माइक्रोफ़ोन इनपुट होते हैं, जिससे आप कराओके गा सकते हैं या अपनी पार्टी के दौरान घोषणाएं कर सकते हैं क्योंकि इसमें माइक भी आता है।

क्या स्पीकर AUX से कनेक्ट किए जा सकते हैं?

हाँ, सभी पार्टी स्पीकरों में ब्लूटूथ और औक्स सहित कई कनेक्टिविटी मोड होते हैं।

क्या टोरेटो पोर्टेबल स्पीकर में हैंड्स-फ्री कॉल के लिए बिल्ट-इन माइक्रोफ़ोन होते हैं?

हाँ, कई टोरेटो स्पीकर अंतर्निहित माइक्रोफ़ोन के साथ आते हैं जो आपको स्पष्ट ध्वनि गुणवत्ता के साथ हैंड्स-फ़्री कॉल करने और प्राप्त करने की अनुमति देते हैं। यह सुविधा उन्हें संगीत और कॉन्फ्रेंस कॉल दोनों के लिए उपयुक्त बनाती है।

क्या स्पीकर पानी प्रतिरोधी है?

नहीं, हमारे स्पीकर आईपीएक्स धूल और पानी प्रतिरोधी नहीं हैं।

क्या टोरेटो साउंडबार बेहतर बास के लिए सबवूफर के साथ आते हैं?

टोरेटो सबवूफर के साथ और उसके बिना दोनों तरह के साउंडबार मॉडल प्रदान करता है। सबवूफर वाले मॉडल अधिक इमर्सिव साउंड के लिए बेहतर बास प्रदान करते हैं।

क्या मैं अपने टोरेटो साउंडबार को दीवार पर टांग सकता हूँ या टीवी स्टैंड पर रख सकता हूँ?

टोरटो साउंडबार अक्सर बहुमुखी होने के लिए डिज़ाइन किए जाते हैं। आपकी पसंद और कमरे के लेआउट के आधार पर, उन्हें दीवार पर लगाया जा सकता है या टीवी स्टैंड पर रखा जा सकता है।

ऑडियो

हमारे उत्पादों के बारे में कुछ सामान्य प्रश्न नीचे दिए गए हैं

टोरेटो वायरलेस ईयरबड्स की बैटरी लाइफ कितनी है?

टोरेटो वायरलेस ईयरबड्स की बैटरी लाइफ मॉडल के अनुसार अलग-अलग होती है, लेकिन आमतौर पर एक बार चार्ज करने पर 4 से 36 घंटे तक चलती है।

क्या हम ईयरफोन, टीडब्ल्यूएस और नेकबैंड पर कॉल कर सकते हैं?

हाँ, आप ईयरफोन, टीडब्ल्यूएस और नेकबैंड पर कॉल ले सकते हैं। मल्टी-फ़ंक्शन बटन पर एक बार दबाने से उपयोगकर्ता आसानी से कॉल स्वीकार और अस्वीकार कर सकता है।

क्या नेकबैंड या ईयरबड आईफोन के साथ संगत हैं?

हाँ बिल्कुल, हमारे नेकबैंड और ईयरबड्स आईफोन और एंड्रॉइड डिवाइस के साथ संगत हैं।

क्या मेरे ईयरबड्स वाटरप्रूफ हैं?

नहीं, सामान्यतः हमारे ईयरबड जल प्रतिरोधी नहीं होते हैं।

शक्ति

हमारे उत्पादों के बारे में कुछ सामान्य प्रश्न नीचे दिए गए हैं

क्या मैगसेफ़ दो फ़ोन चार्ज कर सकता है?

नहीं, केवल iPhone और एक एयरडोप्स चार्ज किए जा सकते हैं

क्या एयरपॉड्स को चुंबकीय रूप से चार्ज किया जा सकता है?

नहीं, मैग्नेटिक चार्जिंग केवल आईफोन 12 और उससे ऊपर की सीरीज़ पर समर्थित है, एयरपोड्स पर नहीं।

मैं अपने Android को वायरलेस तरीके से कैसे चार्ज करूँ?

आप अपने एंड्रॉइड को ईओएन प्लस से चार्ज कर सकते हैं क्योंकि यह वायरलेस चार्जिंग को सपोर्ट करता है।

क्या मैं एक साथ दो डिवाइस चार्ज कर सकता हूँ?

हाँ, आप इऑन प्लस पावरबैंक से एक साथ दो डिवाइस चार्ज कर सकते हैं।

कार चार्जर

हमारे उत्पादों के बारे में कुछ सामान्य प्रश्न नीचे दिए गए हैं

क्या मैं एक साथ दो डिवाइस चार्ज कर सकता हूँ?

हाँ, आप एक साथ दो डिवाइस चार्ज कर सकते हैं।

क्या यात्रा करते समय कार चार्जर का उपयोग करना सुरक्षित है?

हाँ, हमारे कार चार्जर में स्मार्ट चिप लगी है जो शॉर्ट सर्किट से बचाती है और यात्रा के दौरान उपयोग करने के लिए सुरक्षित है।

मेरा फ़ोन कितनी तेज़ चार्ज होगा?

अधिकांश चार्जरों में तेज़ और कुशल चार्जिंग सुविधाएँ हैं।

क्या यह हल्का है और यात्रा करना आसान है?

हाँ, यह संगत और स्नगफिट है जो आपके सभी उपकरणों और कारों के अनुकूल है।

क्या आपको अपना जवाब नहीं मिला?

हमसे संपर्क करने में संकोच न करें